Versand und Lieferung

Letzte Aktualisierung: 23. Juli 2025

1. Bearbeitungszeit

nndskd (Zhengzhou Xiaohongjing Information Technology Co., Ltd) wird die Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung überprüfen und zum Versand vorbereiten (Feiertage können zu Verzögerungen führen).

2. Versandkosten

Berechnung der Versandkosten:

Die Versandkosten werden basierend auf Gewicht, Volumen und Zielort der Waren in Echtzeit berechnet. Der genaue Betrag wird automatisch auf der Zahlungsseite angezeigt.

Kostenloser Versand:

Bestellungen über einem Wert von 22 Euro genießen kostenlosen Standardversand innerhalb Europas (ausgenommen übergroße Artikel).

3. Transport- und Lieferzeiten

Standardlieferzeit:

Lieferung innerhalb Deutschlands erfolgt innerhalb von 7-9 Werktagen nach Versanddatum (plus Bearbeitungszeit).

Versandort:

Alle Bestellungen werden vom „Bonded Logistics Center“ in Zhengzhou, Provinz Henan, China, versendet (die tatsächliche Lageradresse kann dynamisch optimiert werden).

4. Besondere Umstände

Mögliche Verzögerungen:

• Zollinspektionen (normalerweise verlängert um 1-5 Werktage)
• Deutsche Feiertage (z.B. Weihnachten, Ostern)
• Extreme Wetterbedingungen oder höhere Gewalt im internationalen Transport
• Unvollständige Bestellinformationen, die zusätzliche Bestätigung erfordern

Bearbeitung von Verzögerungen:

Bei einer Verzögerung von mehr als 15 Werktagen kontaktieren Sie bitte service@nndskd.com, um den Status Ihres Pakets zu überprüfen.

5. Zoll und Steuern

Deutsche Einfuhrzölle:

Gemäß EU-Vorschriften sind Bestellungen unter 150 Euro zollfrei (Mehrwertsteuer ist dennoch zu zahlen).

Für Bestellungen über 150 Euro können Zölle anfallen, die vom Zoll Ihres Landes festgelegt und vom Empfänger getragen werden müssen.

6. Rückgabe- und Umtauschfrist

Ab dem Datum der Annahme haben Sie das Recht auf Rückgabe oder Umtausch innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen (Rückgabebedingungen müssen erfüllt sein, siehe „Rückgabebedingungen“).

Kontaktinformationen

Bei Fragen zur Logistik kontaktieren Sie uns bitte wie folgt:

📧 Kundenservice-E-Mail: service@nndskd.com

☎ Telefon: +86 19217286503 (Montag bis Freitag, 7:00 bis 16:00 Uhr)

🏢 Firmenadresse: Freihandelszone Henan, Zhengzhou Area (Zhengdong), Jinshui East Road Nr. 80, Greenland New Metropolis Gebäude Nr. 6, 7. Etage, Raum 708